仆人式领导究竟该怎么做?
由传统领导转换到仆人式领导的时候,最大的困难在于领导者心态的转换,这时候的领导者不再是具有雄霸天下气息的王者,而是胸怀天下的智者。因此,哈尔滨拓展认为在学习仆人式领导的时候,首先要放下的就是地位和权力感,然而这两点却是传统领导者,长久以来保有成就感的来源之二。
这就像是要国王脱下皇袍、踏下宝座、放弃头衔一般,在上位越久、越尝过宝座甜头的人越难办到这件事。尤其是踏下宝座之后,要能够低头倾听并接受他人的声音,并且拥抱成就他人为优先的心态,对许多惯于发号施令的领导者来说,更是翻转了过往的各种经验、习惯和行为方式。而其中最难办到的就是接受所有人都是对的这件事。然而,只有真心接受这件事,才能够真诚倾听各种声音,真实了解众人的心声,并且从这些心声中,得到引领团队前进的洞见与动力。哈尔滨拓展认为倾听是最佳的说服;而接受每个人的声音,则是引领众人往前迈进的秘密。
仆人式领导的实务案例分享
哈尔滨拓展认为若要找出一个仆人式领导的标志人物,在政治界则是金博士;在企业界就是微软现任总裁萨蒂亚‧纳德拉。金博士,希望每个人都能为他人付出;萨蒂亚‧纳德拉,将成就他人作为微软公司的新图腾。不论时空背景,总有人会成为哈尔滨拓展训练的标志人物。
这些标志性人物的共同特性都是温暖兼具同理心,但同时也具有带领团队前往目标的坚韧耐性,并且都在团队前进的过程中,凝聚所有成员的向心力,让团队自主成长并持续卓越精进。他们并未登高吶喊、领导革命与突破,而是透过指引方向,引导众人思考与成长,让思考的潮流潜移默化,影响了越来越多的群众,因此长久下来,就形成了一股让人无法忽视且无人能挡的力量。
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