难易度：★★★★

　　游戏主题：管理方法不是千篇一律的，优秀的管理人员善于观察自己的员工，观察他人的行为表现，提出有创新的管理方法。他们的思维具有相当的灵活性，他们乐于思考和琢磨。但是，如果一个想法看起来毫无意义，他们就会立即放弃它。同时，他们相信自己能够找到正确的方法。他们的秘密就在于善于观察，勤于思考，创造出新的思维。

　　游戏时间：30分钟

　　游戏准备：见发放游戏准备

　　开场白示例：“自从美国著名心理学家吉尔福特于1950年将‘创造力’的要领引入科学研究领域以来，创造力问题在全世界，尤其是工业发达国家引起了强烈的反响。但是有谁想过，最具创造力的行业其实是影视业。想不想成为电视剧中的女主角?好，现在就让你们‘好梦一日游’!”

　　游戏步骤：

　　1、选出8个人作为演员。其余学员作为裁判，并将裁判们分为3组。

　　2、将8个演员分成两个小组。发给每个小组一张写有人物背景表的题板纸，并把这些游戏准备发给每个裁判一张。这张表提供了各小组创造虚构人物的背景。这个人不应该以公司的任何真实人为模型，但可以是多个员工特征复合在一起的“组合人”。鼓励各个小组创造出一个能够体现员工典型特征的人物，但要有适度的夸张。每个小组应从你指定的名单中为这个人物另取一个中性的名字，并将两名字对应记录在案。

　　3、给每个小组10分钟时间准备，并熟悉人物背景表中的各项内容。

　　4、10分钟之后，让每个小组配合，以肥皂剧的形式，以“公司黑心型期”为题，表现人物特征。场景发生在电梯中或是公司讨论会议上。

　　5、可以安排一个学员，描述一下肥皂剧的剧本背景。

　　6、每个小组上台表演一次。他们将有10-15分钟时间扮演他们各自的角色。在角色扮演过程中，他们有两个目的：第一个目的是通过角色扮演展现小组设计人物的性格本质;第二个目的是展现另外的人物的特征，形成对比，以便“裁判员们”能够更准确地确定他们设计的人物的特征。

　　7、在角色扮演前，给每个小组5-10分钟时间为他们的扮演者提供一些关于在角色扮演中如何描绘人物特点的建议。例如：为了暗示该人物是一名没有耐心的女执行官，扮演者可以跺脚，看手表，抱怨在公司停车场过来的路上，她的一只价格不菲的意大利皮鞋的后跟儿坏了。惟一的规则是，在角色扮演过程中，不允许用独白，也不允许用发放资料中的描述性语言，例如：“我34岁，在销售部工作。”人物个性的揭示是通过和另一个人之间的自然对话进行的。对话可以包括类似这样的问题：“你在哪儿?”或者“我很喜欢你的穿着，是什么牌子的?”

　　8、在角色扮演过程中，裁判员们要认真仔细地观察另一小组的代表，并把观察的结果和猜测写到观察表中，并将扮演中的人物名字与发放游戏准备中的人物名字进行配对，记录在观察表巾。

　　9、开始表演。“现在是上午8:55。当我们的肥皂剧开始时，我们公司的两名职员正在上楼的电梯中：突然，电梯震动了一下，发出嘎嘎的噪音，电梯晃动一下停住了：让我们看看按下来发生了什么事情10.如果扮演者有些时候不知所措，他们可以要求他们的队友提供建议，下一步怎么做，问什么。你可以扮演电梯维修人员，或是一名正在生气的老板，在游戏难以进行下去的任何时候，你都可以出手相助。

　　11、当其他学员在观看角色扮演时，他们应该把自己的观察和猜测记录在观察表上。先要仔细观察，然后才予以配对。

　　12、在两个小组角色扮演结束以后，同一小组的裁判员集合在一起。他们现在的任务是，对场上角色扮演者展示的特征达成共识，并把大家的答案记录在观察表的栏目中，可以允许保留不相同的意见，并记录在案。

　　13、请每个小组公布他们关于对方小组人物特征的猜测。(如“我们认为，您表演的人物特征是心情不好，沮丧、灰心丧气。”)并且说出场上表演的人物与发放游戏准备中的人物对照。

　　14、由培训师在每个小组公布完他们的猜测之后，向大家宣布该人物的最初的设计。

　　15、最后，由裁判们会同培训师来判定场上表演者是否能够获得奖励分数。根据下面各项对每个小组评分：

　　(1)对另一个小组的人物做出一个正确的猜测，得2分;

　　(2)能够将人物的性格表现出来，得3分;

　　(3)能够较为生动地将人物性格表现出来，得4分;能将人物性格展现给大家的得5分：

　　效果评估讨论：

　　1、场上学员的表现是否具有创新性?为什么?如果你去场上表演，会怎么做呢?

　　2、你认为场上学员的表现哪些地方是你所未想到的?

　　发放游戏准备

　　描述你所扮演的人物特征：

　　(1)

　　性别：女 职位：主任 工作地位：公司最低一级管理人员。

　　工作状态：被经理冷落，不受重视，但深得手下人爱戴。

　　抱负：积极向上，勇于进取，做事方法得当。

　　工作中最喜欢的任务：乐于接受挑战，不怕风险。

　　(2)

　　性别：女 职位：经理 工作地位：公司中层管理人员

　　工作状态：深得上级赏识

　　抱负：积极向上，工作有率有法，果断有志气，但毫无人情味可言，对下属极其严厉。

　　工作中最喜欢的任务：分配下属做工作，完成任务。

　　(3)

　　性别：男 职位：经理助理

　　工作地位：公司中层管理人员

　　工作状态：与部门经理合作不融洽，个人意见常常受不到重视。

　　抱负：做事独立，有主见，但是团队合作精神较差，常常在部门会议上因与部门经理意见不合而起争执。

　　工作中最喜欢的任务：独立完成一件事情，无论任务多么艰巨也不希望他人插手。

　　(4)

　　性别：男 职位：总经理

　　工作地位：公司高级管理人员

　　工作状态：与各部门经理相处融洽，具有一定的权威。

　　抱负：最大限度地追求公司利益，工作狂人，成天呆在办公室里，手里有做不完的工作，开不完的会，但从不因此感到厌烦。

　　(5)

　　性别：男 职位：总裁

　　工作地位：公司最高级董事

　　工作状态：视钱如命，见利忘义，

　　抱负：最大限度追求公司利益，对下属极其严厉，给他们加大工作量，施加压力;希望扩大公司规模，赚到更多的钱。

　　游戏发放资料

　　观察表

　　指导：观看角色扮演，仔细观察他们的浯言或非语言的行为，猜猜这个人物的基本情况。