您认为在项目过程中,哪些因素能导致风险最大化?是技术上的难题吗?是市场需求在不断变化吗?或者利益相关方的支持?我认为主要的困难是沟通。
沟通首先要建立团队之间的信任
我曾经参与过一个重要的哈尔滨拓展项目。该项目的范围非常大。在这个哈尔滨拓展基地中,同时有3个团队开展活动,成员来自五湖四海。这些团队要各司其职,齐心协力,紧密团结在中心团队中,而该产品是从0到1的新产品线,包含许多未知领域。
不管产品的规模如何,这个哈尔滨拓展团队的教练都显得那么得心应手,我仍然无法说服他们与我平等交流,所以最后一刻总是告诉我“某个功能没有执行”或版本是否需要延迟几乎不可能掌握,但也有责任向公司或客户道歉并告诉跟踪版本计划。
和哈尔滨拓展训练教练交流的时候,我觉得在他们眼里我很傻。虽然他们对我一直很上心,但是遇到团队沟通的问题时,教练也会训斥我们。当我问进度表的问题时,我一直在参考它,延迟产品经常得到的答案是PM没有足够的材料,需求不够明确。
在这种情况下,我每天都过着非常痛苦的生活,但我总是尽力去做我应该做的事情。